Aktif Yol Yardım

Teknik destek

Sorularınız veya danışmak istediğiniz bir konu varsa Aktif Yol Yardım Merkezi’ni arayarak, teknisyenlerimizle görüşebilirsiniz.

Yerinde müdahale

Teknisyenimiz otomobilinize yerinde müdahale edilebiliyorsa, yol yardım teknisyen hizmeti aracınızın bulunduğu yere gönderilir.

Çekici hizmeti

Otomobiliniz bulunduğu yerde onarılamıyorsa en yakın yetkili servise çekim hizmeti verilir.

Bunların yanı sıra, arızanın Garanti kapsamına girmesi durumunda yol yardım hizmeti veya çekici hizmeti ücretsiz verilmektedir.¹

Bir yolculukta ve ikamet ettiğiniz şehirden farklı bir şehirde, yolda bir teknik arıza yaşarsanız ulaşım, konaklama ve kiralık araç hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.^{2 3}

Ulaşım hizmeti

Otomobiliniz serviste aynı gün tamir edilemiyorsa, gitmek istediğiniz noktaya ve sonrasında otomobilinizi geri almak için yetkili servise kadar olan ulaşım organizasyonu ve ulaşım masrafları Honda tarafından karşılanır.

Konaklama hizmeti

Otomobiliniz serviste aynı gün tamir edilemiyorsa ve bizden konaklama talep ediyorsanız rezervasyondan başlayarak tüm konaklama organizasyonu ve masraflarınız Honda tarafından karşılanır.

Kiralık araç hizmeti

Otomobilinizin tamiri 5 iş gününü geçecekse, kiralık otomobil talepleriniz Honda tarafından karşılanır.